【#胡兵50万积分被东航清零引争议#网友:明星也要维权的】
著名演员&摸特胡兵近日发视频称自己在东航的50万积分被清零冲上热搜,并且称跟东航沟通无果,服务态度也很不好,客服人员表示仅发短信通知。胡兵称作为东航白金卡会员,是“一次很不好的体验”。
不少网友表示:“这么多积分的客户,不是应该好好维护吗”、“如果一次就50万清零,是不是不太妥,积分都有时效,不可能一下子全部清掉了呀”、“消费者很被动的,原来VIP客户和普通客户都一样啊”等等。你遇到过类似情况吗?过期的积分还能要的回来吗?(编辑:莘然)
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